COMPRA

En el caso que desees devolver una obra, dispondrás de un plazo máximo de catorce (14) días calendario desde la entrega de la obra para desistir de la compra de la misma, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días, Coolto no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de obras.

El envío se hará a cualquier destino nacional y los cobros de transporte corren por parte del cliente. Igualmente aplican los catorce (14) días de calendario desde la entrega de la obra para desistir de la compra de la misma, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días, Coolto no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de obras. Los gastos incurridos en la logística, corren por parte del cliente.

Si después de un tiempo de haber tenido la obra en modalidad de alquiler, el dinero invertido más el depósito se abonan al total de la compra y el cliente únicamente debe pagar el excedente.

Únicamente las que son impresiones digitales. Si deseas que tu obra sea enmarcada, tendrá un costo extra.

Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y Diners Club – PayU – PSE – Efectivo

ALQUILER

Puedes elegir una obra que esté disponible para alquilar durante un (1) mes, tres (3) meses, seis (6) meses o doce (12) meses. Adicional, debes abonar un depósito (12%) que será devuelto en el momento que se haga la devolución de la obra. En el momento que desees comprar la obra, el dinero invertido más el depósito se abonan al total de la compra y el cliente únicamente debe pagar el excedente. Tienes siete (7) días calendario para revisar si estás conforme con la obra desde la entrega de la obra para desistir de la compra de la misma, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez finalizado el plazo de siete (7) días, Coolto no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de obras. 

  • En qué ciudades funciona el alquiler

En las ciudades de Bogotá, Cali y Medellín actualmente funciona el servicio de alquiler. Estamos trabajando para expandir a otras ciudades de Colombia nuestro servicio de alquiler de obras de arte.

Nuestra galería necesita una cantidad (12%) a modo de garantía durante el periodo en el que tú disfrutas de la obra de arte para asegurarse de no perder dinero en caso de que hubiese algún problema durante el alquiler. Por ejemplo, en caso de devolver la obra tarde, con daños o suciedad, podrían hacer uso de una parte, o incluso de la totalidad del depósito para compensar estas circunstancias.

Tienes siete (7) días calendario para revisar si estás conforme con la obra desde la entrega de la obra para desistir de la compra de la misma, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez finalizado el plazo de siete (7) días, Coolto no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de obras.

El reembolso se consignará a tu cuenta en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles desde la devolución de la obra.

En caso de devolver con algún daño, tendremos que hacer uso de una parte, o incluso de la totalidad del depósito para compensar estas circunstancias.